1639
Пусть возвращают деньги: Роспотребнадзор дал рекомендации на случай приостановки работы смартфонов
Роспотребнадзор рассказал, что делать с отключившимися из-за санкций Запада смартфонами
Создатели продукты должны вернуть деньги, если их устройство превращается в кирпич.
Роспотребнадзор рассказал, что делать, если западные компании западные компании в условиях антироссийских санкций решат отключить обновления ПО на смартфонах пользователей. По данным ведомства, изготовители должны обеспечить функционирования гаджета в течение срока его служба, в противном случае клиент может потребовать свои деньги назад.
«Для этой цели изготовитель обеспечивает ремонт и техническое обслуживание товара, а также выпуск и поставку в торговые и ремонтные организации в необходимых для ремонта и технического обслуживания объеме и ассортименте запасных частей в течение срока производства товара и после снятия его с производства в течение срока службы товара, а при отсутствии такого срока — в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю», — отмечают в ведомстве.
Это означает, что та фирма, которая выпустила ваш смартфон, должна дать вам возможность его ремонтировать и содержать в надлежащем виде, пока не истечет срок годности гаджета. А если этого срока нет – в течение 10 лет со дня покупки. При этом, если даже прошел гарантийный срок, но проблема с телефоном у вас возникла существенная, то вы можете потребовать вернуть деньги, а как раз прекращение работы ПО может быть признано существенной проблемой.
Напомним, ранее Apple в рамках санкций отключил россиян от Apple Pay, а Google в Play Market запретил покупать приложения.
![Россияне смогут купить новый iPhone 14 Россияне смогут купить новый iPhone 14](/uploads/21/09/15/s6_Logo_П2_RGB-02.png)
![Айтишники смогут брать ипотеку под 1%. Минцифры внесет предложение в правительство Айтишники смогут брать ипотеку под 1%. Минцифры внесет предложение в правительство](/uploads/21/09/15/s6_Logo_П2_RGB-02.png)
![Стало известно, сколько айтишников уехали за границу Стало известно, сколько айтишников уехали за границу](/uploads/21/09/15/s6_Logo_П2_RGB-02.png)
![Магазины Apple не открылись в среду в Петербурге Магазины Apple не открылись в среду в Петербурге](/uploads/21/09/15/s6_Logo_П2_RGB-02.png)
![Стало известно, как нельзя заряжать смартфон Стало известно, как нельзя заряжать смартфон](/uploads/22/09/20/s6_arnel-hasanovic-4oWSXdeAS2g-unsplash.jpg)
Рекомендованы для посещения Петербургом2
|
![Как за последние годы изменилась охота в России? Как за последние годы изменилась охота в России?](/uploads/21/09/15/s6_Logo_П2_RGB-02.png)
![](/i/subscribe.jpg)