1833
Пользователи в пятницу пожаловались на сбой в работе «Сбербанк онлайн»
Более 1,1 тыс. жалоб на работу системы поступило с полудня 21 августа.
В работе «Сбербанк онлайн» произошел сбой днем в пятницу, 21 августа. Множество жалоб было зарегистрировано около полудня на портале Downdetector. Больше всего — из Москвы и Петербурга. Хотя были зафиксированы сбои и в Мурманске, Калерии, Казани, Нижнем Новгороде, Уфе Перми, Самаре, Екатеринбурге, Челябинске и других городах России.
В колл-центре банка информацию о сбоях подтвердили. Трудности могут возникнуть в работе с мобильным приложением. Службы кредитной организации занимаются поиском причины сбоя.
К 14:30 21 августа число жалоб на работу приложения составило 1172. Больше всего (70%) обратившихся имели затруднения с входом в систему. Ещё 20% отмечают общий сбой работы сервисов. 9% не смогли совершить платеж.
Позже в пресс-службе Сбербанка сообщили, что исправили работу приложения.
«Сегодня по техническим причинам некоторые клиенты могли столкнуться с незначительными затруднениями при входе и проведении ряда операций в Сбербанк Онлайн, а также при проведении операций в устройствах самообслуживания. В настоящее время все системы банка работают в штатном режиме. Приносим свои извинения за доставленные неудобства», — отметили в пресс-службе в 14:46 по Мск.
![]() | Сбербанк России |
![Россиянам продали продали больных СПИДом попугаев Россиянам продали продали больных СПИДом попугаев](/uploads/24/02/07/s6_ksenia-berzoj-eZv8x-vwNNI-unsplash-2.jpg)
![Петербург вошел в топ-3 регионов России по размеру банковских вкладов Петербург вошел в топ-3 регионов России по размеру банковских вкладов](/uploads/22/05/20/s6_wallet-g5fb956dd1_640.jpg)
![Банк России выпустил памятную монету «Творчество Виктора Цоя» Банк России выпустил памятную монету «Творчество Виктора Цоя»](/uploads/23/07/18/s6_imgonline-com-ua-Frame-blurred-yZiZzgpZQHMW.jpg)
![С 1 сентябре Сбербанк возвращает прежнее начисление бонусов «СберСпасибо» С 1 сентябре Сбербанк возвращает прежнее начисление бонусов «СберСпасибо»](/uploads/21/09/15/s6_Logo_П2_RGB-02.png)
Рекомендованы для посещения Петербургом2
|
![Оплаченное школьное питание без хлопот и с кешбэком Оплаченное школьное питание без хлопот и с кешбэком](/uploads/24/04/23/s6_Главное фото.jpg)
![](/i/subscribe.jpg)