1597
Более 3,3 млн вызовов из Петербурга поступило на экстренный номер «112» в прошлом году
Большая часть обращений была перенаправлена в полицию и службу скорой помощи.
Более 3,3 млн вызовов от жителей Петербурга обработали диспетчеры службы экстренных вызовов «112» в 2020 году. Такие цифры приводят в городском комитете по информатизации и связи.
Большая часть звонков, СМС и сообщений от системы «ЭРА-ГЛОНАСС» касалась вопросов здоровья и правопорядка. Так, 850 тыс. обращений перенаправили в полицию, 92 тыс. – в службу скорой помощи. Около 6,4 тыс. обращений передали в экстренные службы, и еще 2,2 тыс – в газовые службы. По тематике обращений лидерство заняли ДТП (180 тыс. звонков) и пожары (22 тыс. звонков)
В декабре петербуржцы обратились на экстренный номер 315 тыс. раз. В среднем диспетчеры ежедневно принимали по 10 тыс. звонков. Пик нагрузки на линию пришелся на 25 декабря, когда от горожан поступило более 11,3 тыс. вызовов.
В Смольном напоминают, что операторы экстренной службы помимо русского языка владеют английским, немецким, французским, итальянским и испанским языками.
![В Петербурге хирурги НИИ спасли мужчину с шурупом в голове В Петербурге хирурги НИИ спасли мужчину с шурупом в голове](/uploads/19/09/03/s6_skorayaOb.jpg)
![По факту отравления школьников из Белгорода в Петербурге возбудили уголовное дело По факту отравления школьников из Белгорода в Петербурге возбудили уголовное дело](/uploads/24/02/05/s6_photo_2024-01-27_23-00-51.jpg)
![В Петербурге совершено нападение на фельдшера скорой помощи В Петербурге совершено нападение на фельдшера скорой помощи](/uploads/21/09/15/s6_Logo_П2_RGB-02.png)
![Вооруженный арбалетом петербуржец не пускал скорую к ребёнку Вооруженный арбалетом петербуржец не пускал скорую к ребёнку](/uploads/21/09/15/s6_Logo_П2_RGB-02.png)
![Школьник с раной в животе пришел в больницу Петербурга Школьник с раной в животе пришел в больницу Петербурга](/uploads/21/09/15/s6_Logo_П2_RGB-02.png)
![«Как в фильме «Как в фильме](/uploads/21/09/15/s6_Logo_П2_RGB-02.png)
Рекомендованы для посещения Петербургом2
![«Не выходи из комнаты, не совершай ошибку»: как переждать коронавирус дома «Не выходи из комнаты, не совершай ошибку»: как переждать коронавирус дома](/uploads/21/09/15/s6_Logo_П2_RGB-02.png)
![](/i/subscribe.jpg)