Жителям Петербурга рассказали, куда жаловаться на ошибки в новых квитанциях за ЖКУ
В Смольном рассказали, куда жители Петербурга могут обратиться, если в новых январских квитанциях за ЖКУ обнаружены ошибки.
В случае возникновения любых вопросов потребители могут обращаться на горячую линию «Единого информационно-расчетного центра Санкт-Петербурга» по телефону 679-22-22 или в любой из 68 клиентских офисов в Санкт-Петербурге.
По вопросам начислений и перерасчетов по квитанции ВЦКП необходимо обращаться в управляющую организацию.
Подробнее о новой квитанции можно прочитать здесь.
Напомним, с 9 января 2023 года в Петербурге начал работать Единый информационно-расчетный центр (ЕИРЦ). Он объединит плату за все услуги ЖКХ (тепло, горячую и холодную воду, свет, газ и вывоз мусора) в одну квитанцию. Ввод нового платежного документа будет поэтапным, чтобы минимизировать количество технических ошибок.
