Записаться на прививку от COVID-19 теперь можно через колл-центры

Записаться на прививку от коронавирусной инфекции в Петербурге теперь можно по телефону - через виртуальные колл-центры городских поликлиник. Об этом сообщает пресс-служба Смольного.

Центры были созданы специально по поручению губернатора Петербурга Александра Беглова. Благодаря современным технологиям, проблемы с дозвоном в поликлиники будут минимизированы за счет организации очереди звонков, интерактивных голосовых приветствий, прозрачности и контроля работы операторов. Это позволит вдвое увеличить доступность поликлиник по телефону, отмечают власти города.

Таким образом, с 1 февраля жители Северной столицы будут иметь уже четыре канала для записи на вакцинацию. Кроме действующих портала Здоровье петербуржца, единого портала госуслуг и колл-центров, подать заявку можно будет по телефону «122».