В Роспотребнадзоре рассказали петербуржцам, как реагировать на звонки от «чёрных коллекторов»

В Роспотребнадзоре Петербурга поделились рекомендациями с горожанами, которым звонят «чёрные коллекторы». В ведомстве отметили, что порой злоумышленники звонят людям без долгов.

Специалисты предупредили, что иногда персональные данные человека без задолженностей могут появиться в базе коллекторского агентства. В таком случае сначала необходимо установить, какая именно фирма звонит, и на каком основании. Затем нужно объяснить, что никаких подписей подписано не было. Если коллекторы не отступят и продолжат звонить, следует записать разговор на диктофон, а в само агенство направить заказное письмо, в котором сообщается об отсутствии кредитных обязательств и о незаконных обвинениях коллектора.

Далее необходимо подать заявление в полицию или в службы судебных приставов и прокуратуру. В Роспотребнадзоре подчеркнули, что коллекторы не имеют права применять к должникам угрозы или другие способы психологического давления.