21 июля 2021 12:14      6062   Вера Любина

В Комздраве рассказали, куда обращаться петербуржцам, если им не пришёл сертификат о вакцинации

Отмечается, что к началу июля 30% обращений в Комитет по здравоохранению составляют сообщения о проблемах с получением QR-кодов.
Читать в полной версии

В редакцию Peterburg2 обратилась читательница, которая недавно переболела коронавирусом. Однако сертификата о перенесенной болезни ей так и не пришло. Журналисты издания попросили представителей комитета по здравоохранению прокомментировать данную ситуацию.

Так, в Комздраве сообщили, что, начиная с конца июня, через платформу обратной связи портала Госуслуг в Комитет по здравоохранению стали поступать сообщения о проблемах с получением QR-кодов. К началу июля количество таких обращений увеличилось в разы и на сегодня составляет порядка 30% от всех обращений, поступающих по теме вакцинации.

Отмечается, что чиновники по каждому подобному сообщению проверяют полноту и корректность данных о вакцинации, которые были внесены в систему ЕГИСЗ. Однако формирование QR-кода происходит непосредственно на портале Госуслуг, который является федеральным сервисом и находится в ведении Министерства цифрового развития.

На вопрос журналистов Peterburg2, куда обращаться, если человек после завершения второй прививки не получил сертификат, в Комитете по здравоохранению Петербурга сообщили, что гражданину рекомендуется сначала обратиться в пункт вакцинации, чтобы удостовериться в том, что нужная информация передана на портал Госуслуг. Далее необходимо обратиться с помощью формы обратной связи непосредственно на сам портал Госуслуг.

В Комздраве также напомнили, что срок действия сертификата составляет 6 месяцев.

Ранее Peterburg2 сообщал, что в Кремле пока не думали о возможном внедрении в России ограничений для граждан, не прошедших вакцинацию от коронавируса.

Подписывайтесь на наш канал в Дзен и Вконтакте