Пулково назвали одним из самых клиентоориентированных аэропортов мира в условиях пандемии
Международный Совет Аэропортов внес аэропорт Северной столицы в список Voice of the Customer.
Читать в полной версии →Петербургский аэропорт Пулково признан одним из самых клиентоориентированных во всем мире в условиях пандемии коронавирусной инфекции. Об этом сообщает пресс-служба воздушной гавани.
Отмечается, что Международный Совет Аэропортов (ACI) внес аэропорт Северной столицы в список Voice of the Customer («Голос клиента»), основываясь на 34 показателях эффективности.
Номинацией отмечаются достижения аэропортов, которые продолжали в условиях эпидемии уделять приоритетное внимание мнению пассажиров и оперативно реагировали на их меняющиеся потребности в прошлом году.
