12 февраля 2024 14:34      1553   Виктория Дешкальпс

Масштабный сбой произошёл в работе сервиса доставки Grow food в Петербурге

Горожане начали жаловаться на компанию в соцсетях.
Читать в полной версии

В Санкт-Петербурге перестали работать сайт и приложение сервиса по доставке готовой еды Grow food . Жители города в социальных сетях рассказывают, что не могут получить свои оплаченные заказы несколько дней.

Также люди сообщают, что им привозят вообще не то, что они купили. Многие сообщают, что не довозят и половины позиций или же вообще доставляют абсолютно другие продукты. Также клиенты жалуются на то, что поддержка по телефону, в соцсетях и через бота просто не работает.

В итоге компания прокомментировала произошедшее техническим сбоем.

«В данный момент наши сайт и приложение не работают. Сбой повлиял на логистику. С самого раннего утра мы развозим заказы, но нам важно предупредить вас о том, что в доставках возможны ошибки», —объяснили представители сервиса в соцсетях и принесли извинения клиентам.

Однако большинство пользователей в комментариях продолжают высказывать своё возмущение.

Ранее мы писали, что в России зафиксировали массовый сбой в приложениях.

Подписывайтесь на наш канал в Дзен и Вконтакте